top of page

Retourneren

Je kunt artikelen binnen 14 dagen na levering in de originele verpakking retour sturen.  Deodorant mag om hygiënische redenen  niet geruild/geretourneerd worden. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Het bedrag wordt na ontvangst binnen enkele werkdagen aan je teruggestort. Komt het orderbedrag na retournering onder de €49,00 dan brengen we als nog de verzendkosten van € 3,95 in rekening

Ruilen

Je kunt door middel van het sturen van een mail naar info@lilyenliva.nl aangeven als je een artikel wilt ruilen. Schrijf in je mail welk artikel je wilt ontvangen. We bevestigen of deze ruiling mogelijk is en laten het eventuele restbedrag weten.

Wijze van retourneren

Stuur vooraf een mail naar info@lilyenliva.nll en meld hierin welk artikel je wenst te retourneren. Voeg aan je pakketje een ingevuld retourformulier toe. 

Vervolgens kun je het pakket terugsturen naar:

Lily en Liva

Fenkelstraat 7a

4731 JA. Oudenbosch

bottom of page